Política de Privacidad

1. Responsable de la base de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: Circulá
• CUIT: 20-41569267-7
• Domicilio: Tandil, Provincia de Buenos Aires, Argentina
• Canal de contacto: ver Sección 11 de esta Política

2. Información que recopilamos

Para operar la Plataforma y permitir su participación en las campañas publicitarias, recopilamos las siguientes categorías de información:

• Información de identificación y elegibilidad: Documento Nacional de Identidad (DNI), Licencia Nacional de Conducir vigente y póliza de seguro automotor.
• Datos del vehículo: patente, marca, modelo, año y color del vehículo registrado en la Plataforma.
• Información financiera: Clave Bancaria Uniforme (CBU) o información de cuenta equivalente, utilizada exclusivamente para procesar y emitir los pagos correspondientes a su participación.
• Datos de geolocalización (GPS): datos precisos de ubicación, recopilados en segundo plano únicamente durante las campañas publicitarias activas en las que usted participa (ver Sección 5).
• Fotografías de check-in: imágenes del vehículo tomadas por el Conductor al inicio de cada jornada, necesarias para verificar que el sticker publicitario se encuentre visible y en buen estado.
• Información de contacto: número de teléfono y otros datos proporcionados al momento de crear su cuenta.

El suministro de estos datos es de carácter obligatorio para participar en la Plataforma. La negativa a proporcionarlos impide la verificación de su elegibilidad y su participación en las campañas.

3. Base legal y consentimiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base de su consentimiento libre, expreso e informado, en los términos del artículo 5° de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Dicho consentimiento se otorga al momento de crear su cuenta y al aceptar los permisos correspondientes dentro de la aplicación, en particular el permiso de acceso a la ubicación. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, según se describe en las Secciones 5 y 11, sin perjuicio de que ello pueda imposibilitar la continuidad de su participación en las campañas.

4. Uso de la información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Verificar su identidad y elegibilidad para conducir y participar en la Plataforma.
• Asignarle campañas publicitarias de acuerdo con su perfil y ubicación.
• Calcular el kilometraje recorrido y gestionar la liquidación de sus pagos mediante su CBU.
• Generar los informes de impacto para las marcas anunciantes, sobre la base de métricas de recorrido asociadas a cada campaña.
• Brindar soporte técnico y comunicarnos con usted ante cualquier eventualidad.

5. Geolocalización: cuándo y cómo recopilamos su ubicación

La medición del recorrido es la función central de la Plataforma. Por eso, queremos ser precisos sobre cuándo y cómo accedemos a su ubicación:

• Recopilamos datos de ubicación en segundo plano (es decir, aun cuando la aplicación no esté abierta en pantalla) exclusivamente mientras usted tiene asignada una campaña publicitaria activa y se encuentra participando en ella.
• No realizamos seguimiento de su ubicación fuera de las campañas activas. Cuando no tiene campañas asignadas, la Plataforma no registra su geolocalización.
• Esta información es estrictamente necesaria para medir el kilometraje, verificar el cumplimiento de las rutas y calcular la compensación económica de la campaña.
• Usted puede revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo. La revocación impide la medición del recorrido y, por lo tanto, la participación en campañas que requieran seguimiento de kilometraje.

6. Retención y eliminación de los datos

• Datos de geolocalización e historiales de ruta: se conservan únicamente durante la vigencia de la campaña a la que usted se encuentra asignado. Al cerrar la campaña, se genera el informe de impacto para la marca anunciante y, una vez efectivizado el pago correspondiente al Conductor, los historiales de ruta y los datos de geolocalización asociados a esa campaña se eliminan de nuestros sistemas.
• Datos de cuenta y documentación: conservamos su información de cuenta, documentación de identificación y elegibilidad (DNI, licencia, seguro) y CBU mientras su cuenta permanezca activa en la Plataforma, y por el plazo adicional que exijan las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables (por ejemplo, la conservación de comprobantes de pago).

7. Divulgación a terceros y proveedores de servicios

Para el correcto funcionamiento de la Plataforma, compartimos cierta información con proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre y bajo compromisos de confidencialidad y seguridad. Actualmente utilizamos:

• Railway: proveedor de alojamiento del backend y de la base de datos donde se almacena la información de los conductores y las campañas.
• Vercel: proveedor de alojamiento del sitio web y landing de Circulá.

Estos proveedores acceden a la información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y no están autorizados a utilizarla para fines propios.

8. Transferencia internacional de datos

Le informamos de manera transparente que los proveedores de alojamiento mencionados en la Sección 7 (Railway y Vercel) operan sobre infraestructura ubicada en los Estados Unidos de América. En consecuencia, parte de su información personal puede ser almacenada o procesada fuera de la República Argentina.

Esta transferencia internacional se realiza sobre la base de su consentimiento informado y sujeta a los compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad asumidos por dichos proveedores. Trabajamos para que el nivel de protección de su información se mantenga conforme a las exigencias de la Ley N° 25.326.

9. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen el cifrado de la información en tránsito y controles de acceso a la base de datos.

Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente de seguridad que pudiera afectar sus datos personales, adoptaremos las medidas correctivas correspondientes.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para conducir y celebrar contratos. No recopilamos de manera intencional información de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación.

11. Derechos del titular de los datos (Ley 25.326)

De conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, usted tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión y la confidencialidad de sus datos personales almacenados en nuestra base de datos.

• El ejercicio del derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo.
• Las solicitudes de acceso se responden dentro de los diez (10) días corridos.
• Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión se efectúan dentro de los cinco (5) días hábiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tiene dudas sobre esta Política, puede contactarnos a través de:

• Teléfono / WhatsApp: 2494 206830
• Correo electrónico: circula.soporte@gmail.com